Política de Devoluciones y Cambios

En Diamond Painting en Cancún, nos esforzamos por garantizar tu completa satisfacción; si no estás conforme con tu compra de moda, tienes un periodo de 30 días para realizar una devolución.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Retorno

    Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y los detalles de las prendas que deseas devolver.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que las etiquetas sigan puestas y que las prendas no muestren señales de uso.

  • 3.
    Envío de Mercancía

    Lleva el paquete a la sucursal de mensajería más cercana utilizando la guía de envío prepagada que te proporcionaremos por correo.

  • 4.
    Procesamiento de Reembolso

    Una vez que recibamos e inspeccionemos los artículos, procesaremos tu reembolso directamente a tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.